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En relación al Proceso Verbal Sumario, utilizado para llevar a cabo los procesos de protección al consumidor, el legislador a través de la Ley 1480 de 2011, facultó a la Superintendencia de Industria y Comercio para que ejerciera competencia en todo el territorio nacional, en aquellos litigios que inicien en primera o única instancia, y que estén relacionados con los derechos de consumidores, en concordancia con lo dispuesto en el artículo 58 de la precitada norma. Considera esta Sala, que las partes de un proceso de este tipo de envergadura deben ser enteradas de cada uno de los pasos que se deben adelantar para que no haya inconveniente al momento del ingreso de la plataforma, por otro lado, la normativa relacionada con este asunto, ha dispuesto otro tipo de medios que permita el acceso de los participantes en este tipo de procesos, de conformidad con lo señalado en el numeral 2 del artículo 58 de la citada Ley 1480 de 2011.

 

 


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